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Le coaching est un accompagnement centré sur le potentiel et l'action, dans lequel une relation collaborative aide la personne (ou l'équipe) à clarifier ses objectifs, identifier les blocages et passer à l'action de manière durable.
Ses principes clés en sont:
- Le respect et la confiance, qui forment une base indispensable pour parler vrai et expérimenter.
- La centration sur l'avenir et les ressources, par laquelle on explore ce qui fonctionne déjà et comment le déployer.
- Les actions et la responsabilité, qui amènent des progrès mesurables par des objectifs concrets et des étapes clairement définies.
- La confidentialité et l'éthique, qui créent un espace sécurisé pour tester des idées sans jugement.
Le coach:
- Ecoute activement et pose des questions pour faire émerger chez le client ce qu'il n'exprime pas encore.
- Est neutre et non-jugeant, il soutient le client sans imposer ses propres solutions.
- Utilise des outils de définition d'objectifs, des plans d'action et donne des feedbacks.
- Suit des supervisions et des formations continues pour rester efficace et responsable.
Le client:
- Est le plus clair possible sur ce qu'il veut atteindre, même si c'est exploratoire.
- Veut expérimenter et être responsable.
- Tient un rythme régulier de séances et travaille ce qu'il a identifié entre les séances.
- Est honnête à propos de ses freins et de ses priorités.
Les buts en sont une plus grande clarté, des décisions plus alignées, des actions concrètes et une autonomie renforcée pour atteindre les objectifs choisis.
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8 Compétences essentielles pour être coach
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Telles que définies par l'ICF, International Coaching Federation
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1. Faire preuve d'éthique dans sa pratique
2. Incarner un état d'esprit Coaching
3. Définir et maintenir les contrats
4. Développer un espace de confiance et de sécurité
5. Rester en présence
6. Ecouter activement
7. Susciter des prises de conscience
8. Faciliter la croissance du client
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